Отзывы об автосалонах Саратова

Менеджер сказал видит, что я не буду покупать авто, намекнув на возвращение домой. Заранее записывался на тест драйв, а когда пришел, никто понятия не имеет о записи.

Летом 2013 купил Рио - за 8 мес. авто уже 2 раза было на гарантийном ремонте из-за шумов в КПП. После первого обращения - ремонт КПП, после второго - замена КПП. После замены КПП дефект не устранился - либо не меняли, либо дело не в коробке, склоняюсь к первому варианту, т.к. мастер-приемщик во время выдачи авто пытался проводить меня без каких-либо документов и отметок о замене узла (к слову, заказ-наряд о замене КПП до сих пор не предоставили под разными предлогами). Ни инженер, ни мастера не ...читать далее

Короче заказал авто и сделал предоплату. В ожидании гуглил инет об этой машине. Заметил что на сайтах других городах машина на 20 тыс.руб. дешевле! Обзвонил несколько областей в том числе и Москву, везде сказали что цена идентична заявленной на сайтах. Перезвонил в OVK-auto Саратов и спросил, на что мне ответели, что цены с 17 марта у них выросли и сайт просто не обновился. Поехал в другой салон и заказал там на 20т.р. дешевле. Перед тем как забрать залог в OVK-auto позвонил туда и мне сказали п...читать далее

Худший автосалон города, абсолютно наплевательское отношение к клиенту по всем вопросам, вместо 2-3 дней ты будешь ждать 2 недели, вместо 10 тысяч ты будешь платить 25. Работают они, видите ли, только с 9 до 6, в самое удобное время для клиента, постоянно врут и обманывают, не соблюдают условиях договоров. Полные пид**асы, одно слово....читать далее

Проходил на своём пыжике первое (на 10000) промежуточное ТО. Этот "сервис" обошёлся мне в 3,5 к. После смены масла "залязгали" гидрокомпенсаторы. Пришлось заехать сменить масло на "не сервисной" станции. Хорошо, что заехал - при осмотре выяснилось - левая шаровая опора приготовилась отбыть на свалку. В сервисе Элвиса осмотреть машину было видно "недосуг". При этом на "не сервисной" станции смена масла с осмотром стоит 300 рябчиков + масло с фил...читать далее

Поначалу когда я туда приехал менеджеры обошлись со мной довольно таки профессионально, но! Когда дело дошло до покупки., это был УЖАС! Заранее приехал, посмотрел машину, сказал "готовьте", приехал на второй день машина как стояла в снегу так и осталась там стоять, потом началась бумажная волокита из результатов которой оказалось что часть денег (предоплата, а составляла она 10%) ушла на другой р/с, хотя их предупредили за два дня что бы они вернули деньги и им переведут туда куда надо...читать далее

Купили с женой новую машину Лада Калина хэтчбек 2013г сегодня, проехали до заправки в Елшанке и оттуда поехали в центр города на Московскую/Радищева, на пересечении Астраханская/Московская заглохла и больше не завелась, оказалось стартер сдох, эвакуировали до салона. При осмотре оказалось, что с маховика слетел болт и попал на стартер и еще сломана КПП, машину забрали на ремонт, завтра хотим обменять на новую, но не знаем, что будет. В ужасном состоянии и большом шоке, ужас!...читать далее

100% гарантийный случай дефект при сборке сами признают, но менять задний фонарь категорически отказываются. От гарантии откажусь.

Так уж произошло, о чем все же на данный момент жалею, обратился на ТО 40000 к оф. дилеру Toyota (автомобиль RAV 4 модификация 10-12г.). Стоит заметить, что живу я не в Саратове, а в Балаково, это 180км дороги в один конец, плюс потерянный день. Кроме прочих процедур по регламенту была выполнена замена масла в МКПП, хотя это делается лишь при необходимости (в которой я сомневаюсь, так как 40000 для безупречной коробки это ничего по сути). Так вот сразу после ТО, на следующее же утро (ударили мор...читать далее

Возмущена работой салона. Заказали мы автомобиль, заключили соответствующий договор с предоплатой. По приходу машины нас пригласили в салон за авто. Приехав и осмотрев машину, мы обнаружили несколько серьезных вмятин на крыше. К удивлению нашему, менеджеры сделали вид, что впервые видят это, хотя машина уже прошла предпродажную подготовку. Уточнив у нас, согласны ли мы забрать авто и естественно получив отрицательный ответ, нам предложили 5000 р. скидку. Как альтернативу предложили забрать предо...читать далее

Устанавливали сигнализацию на «Гранту» за 3500 руб., после 5 часов установки потеряла колпак мотора, кто и зачем его снимал, никто не знает! В завершение выяснилось, что установка открывание багажника с пульта сигналки - это ещё дополнительная опция, которая должна оплачиваться еще, самое главное, чтоб об этом узнал клиент, и желательно после того, как он заберет машину! С завода в машине есть концевики, но на сервисе постоянно предлагают их установить за дополнительную плату и очень удивляются,...читать далее

Отношение к клиентам безобразное, гарантии никакой делать машины – да им это не надо, только деньги давай. Мне предложили за диагностику 900 руб., пока мастер делал, если это можно назвать работой, бегал по другим машинам, я насчитал около трех. Итог: машину не сделали, содрали 450 руб....читать далее

Купили Киа Сид 21.01.2014., комплектация комфорт АТ. Как известно, в фарах есть поворотный свет, так вот что я обнаружил когда открыл капот. Во-первых, правая фара была грязная и изначально потела, и, во-вторых, она вообще другая! Там в принципе нет поворотного света. Они просто поставили старую фару на новый авто и продали! Просто мошенники....читать далее

Сегодня при обращении в автосалон Lexus по вопросу покупки авто столкнулся с такой системой, как на "дешевом автосервисе". Я сказал менеджеру, что проходил до них тест-драйв у "соседей". На что получил такие слова: "у них 12 машин не завелось, потеря более 20% на вторичном рынке... А у нас вот...." и т.д. Некрасиво и неправильно!...читать далее

Сегодня был в салоне, искал подходящий мне автомобиль! Продавец ничего по автомобилю не сказал путного: "посмотрите вот тут в журнале, вот тут написано". При тестовой поездке назначение функциональных кнопок управления автомобилем менеджер не знал. Итог: автомобилю пришлось рассказывать самому за себя! От продавца никаких объяснений....читать далее