Отзывы об автосалонах Саратова

Записался на прохождение ТО, мастера быстро приняли автомобиль, записали мои пожелания. Также были вопросы к гарантийному отделу. Тут же пришел инженер по гарантии. Автомобиль подняли, осмотрели, признали случай гарантийным. Теперь жду, когда придет амортизатор. Цены, конечно, кусаются, но и автомобиль не из дешевых. Сервис и обслуживание на твердую 4!...читать далее

Приобрел авто в 2014 году в середине лета. Два месяца эксплуатации, стал скрипеть весь салон, особенно в участке, где магнитола, как будто там что-то болтается незакрепленное. Две недели звонил, чтобы записаться на осмотр гарантийщиков, то оператор не берет трубку, то его нет, то отключается связь, тот перезвоните позже, занята линия, то понос, то мух гоняют. Или только я такой неудачник? Причем читаю отзывы других владельцев авто таких неприятностей с машиной не у кого нет, значит случай для ре...читать далее

Ужасное обслуживание клиентов. Автомобиль на гарантии, появился посторонний шум в моторном отсеке, решил обратиться в Автомир. Не выслушав причины обращения, начали выкачивать деньги, заявив, что якобы просто осмотр автомобиля стоит "где-то около" 800-900 рублей. В процессе выявления причины появившегося постороннего шума, мастер-приемщик заявил, что посторонние шумы и скрипы в автомобилях Ниссан не подпадают под гарантийные случаи. После продолжительного спора устранили дефект бесп...читать далее

Проходил все 4ТО на Ларгусе. На ТО4, как и на ТО3 скрип заднего тормозного механизма не устранили, сказали, что скрип не является дефектом, мол, ездите так. На 3 ТО пох*рили резинку-хомут воздушного патрубка. Не сознались и не предложили ее найти или поставить свою. При замене ремня доп. оборудования (ремень и два ролика, один на ГРМ идет, а второй на доп оборудовании) неправильно выставили ремень ГРМ. Общался с мастером, который пытался убедить меня, что мне померещилось, что при резком утоплен...читать далее

Ни кому не советую пользоваться услугами этого гадкого автосервиса. Никогда не писала нигде отзывов, но после посещения этого сервиса не могу остаться равнодушной, чтобы предотвратить чьё-либо обращение туда. Я думаю, в гаражах лучше выполняют свою работу! Выбросила деньги на ветер и немалые - 47 000......читать далее

Обслуживание не особо понравилось. Отказывались продавать машину без дополнительной комплектации, хотя пришли уже с наличными нужной суммой, очень нехотя согласились. Казалось бы, приличное заведение, а нет сервиса - ни чая, ни кофе. Документы оформили быстро, замечаний нет. Отдельно хотелось бы сказать про страховку: нереально долго оформляют, девушка, которая заполняла документы, крайне невнимательная, допустила ошибки в оформлении, из-за чего придется отпрашиваться с работы, чтобы переделыват...читать далее

Автосалон нормальный, машины нормальные, а вот кто с ними работает - их и к жигулям допускать опасно. Откровенно обманывают: заявленные работы, которые надо оплачивать, не проводят, если что-то делают, то очень медленно и не всегда качественно. Запчасти у них очень часто под заказ, получают через несколько недель, хотя в Саратове можно сразу их купить в другом месте. когда уточняешь что с машиной на приемке девочка все время говорит что с машиной работают, а когда сам проходишь во двор, то видно...читать далее

Автомобиль -Тигуан. Поехал на замену ремня ГРМ, машина была уже не гарантийная. Выпустили из сервиса (!) за 5 мин. до закрытия... Далее поймете почему. Выехал и услышал шум. Обратился к знакомому мастеру, он посмотрел машину и сказал, что подшипник кардана зашумел, потому, что был заменен кардан, болты были смазаны. Т.е. явная замена. Очевидное мошенничество в стенах официального дилера! Поменяли деталь на сломанную. Люди! Не обращайтесь к официалам! Вас обманут! Полный беспредел! Ремонтируйте ...читать далее

Я в полном шоке от этого салона, если честно! Пришел туда покупать авто, внимания ноль мне уделили. Подошел спросить прайсы на авто, мне ответили - нет интернета, ОЧЕНЬ СМЕШНО. Потом все-таки подошел ко мне менеджер (не припомню как зовут его, но невысокого роста, худощявый) и предложил мне авто, после чего потребовал процент за скидку, предоставляемой салоном. Спасибо, купил авто в другом автосалоне....читать далее

Вчера был на диагностике двигателя - машина дергалась при резком нажатии педали газа -"мастера" намерили компрессию 1цил-4,2цил-5,3цил-6,4 цил-4, написали "надо вскрывать ДВС и дефектовать", взяли 1200р. По дороге домой сам поменял в/в провода, возле дома сам померил компрессию и вот результат: 1цил-10,2цил-10,3цил-11,4цил-10 и дерганье пропало. За вскрытие ДВС сказали от 10 т.р -просто снять головку, а там как пойдёт. Кроме развода на бабки не вижу ничего. P.S. Мастер вс...читать далее

С покупкой авто в этом салоне проблем особых не было. Только хамское отношение началось сразу после внесения денег в кассу - сразу начали "окучивать" других клиентов, забыв про оформление бумаг. Отвечать пытались вежливо, но сквозь зубы. Пытались очень много развести на деньги установкой доп. оборудования с ценами не по прайсу. По телефону желают общаться только по поводу продажи или записи на ТО. По мелкому гарантийному случаю телефонную трубку передавали 3 раза. Из последнего ответа ...читать далее

Ремонт Ситроена длился 7 месяцев, поменяли из 4 деталей 3. Работают при помощи тыка. Оплата за ремонт фантастическая, как они получили еще рецензию. Нет профессионалов. Читайте отзывы, если дороги нервы, деньги - избегайте салон Элвис.

Салон ужасный! Клиентов не уважают, отношение - как будто не они обязаны, а вы им должны! Если вы купили Ладу - вы люди второго сорта!

Тупее менеджера не видели ни в одном салоне города. Люди пришли за наличку купить машину, а он не может объяснить элементарные вещи, такие как комплектация авто. Подводит к машине, а сам не знает, какая комплектация, сколько стоит, а машины с ценником - мы и сами видим. Такому только семечками торговать, решили пойти в другой салон....читать далее

Больше в этот автосалон мы не приедем. Про наш автомобиль забыли два раза в один день. Сначала час ждали, пока примут авто на ремонт, т.е. просто возьмут у нас и загонят в ангар, а по истечению 1,5 часов выяснилось, что он просто стоял и ждать нам теперь еще 2 часа. Консультант предложил нам заняться своими делами! Какие у нас могут быть дела без машины в незнакомом городе? Мы в Саратов два часа добирались и столько же предстоит обратно, для нас время очень много значит. Каждый раз говорю при об...читать далее