Отзывы об автосалонах Саратова

Недостатки на новом автомобиле устранять отказались. Сервис отвратительный.

Замануха. Авто в наличии. Заключаешь договор, говорят - автомобиль будет через три дня. Прошло 2,5 недели, автомобиля нет, говорить не хотят, трубки не берут. Посмотрим, как будут аванс возвращать.

Очень ужасное облуживание. Машину тянуло вправо, заехал, сделали диагностику, поправили развал схождения, и так 4 раза я заезжал обратно. Они говорят, что так и должно быть. Все сваливают на то, что попал в люк и т.д.

На 4500 км приехал по гарантии заменить крышку бардачка Калина-2. В сервисной книжке записали, что перепрошит блок управления и сняли с гарантии! Объяснив мне, что я такой дурень после 1-ТО помчался его перепошивать, плюнув на 3-х летнюю гарантию.

Сайт не работает: ни "онлайн" консультация, не емайл! Сколько писал узнать про наличие кросса - тишина.

К сожалению, после обращения в кузовной ремонт данного сервиса у меня остается одно разочарование от нашего совдеповского отношения к клиентам. Не выдерживаются, как сроки поставки запчастей, так и сроки ремонта. В ответ только хамские ответы. Люди добрые, если не хотите испортить себе настроение и сохранить нервы, подальше объезжайте данное "учреждение"....читать далее

Приехал я на своей Приоре 2009 г.в. на сервис данного автосалона на диагностику ЭСУД. После проведения диагностики мастер, проводивший её, сказал мне, что все свечи у меня в масле и надо делать герметизацию цилиндров в двигателе и замену свечей зажигания (причём показали мне три свечи одного производителя в нормальном состоянии, а одну какую-то совсем другую, сильно замаслянную и со следами нагара). Свечи я согласился, чтоб мне поменяли, а герметизацию отказался делать (стоимость данной процедур...читать далее

Купила машину Rio в 2010 году. Вместо механики пришел автомат, забрала с доплатой, не жалела об это ни дня. Через год, а точнее весной обнаружила, что в салоне на заднем сидении поползли соляные разводы. Знаете вот как на обуви зимой от реагентов на снегу. И вообще не поняла, от чего такое возможно. Пригнала машину в салон. Надо отметить, что персонал в общем-то адекватный. Немного заняты, как и везде люди, но по сравнению с обслуживанием в Ладе просто красавцы. Открыли мою машинку, начали осмот...читать далее

Решили с супругой купить автомобиль. После выборов и перевыборов марок и моделей, вписывающихся в бюджет, остановили свой выбор на VW Polo. Мол, калужский немец, отзывы владельцев положительные, немецкое качество, тра-ля-ля. Придя в салон, конечно же, ожидали и сервиса, соответствующего "немецкому качеству". Наивные. При составлении договора на покупку автомобиля девушка оформитель документов (специальная должность девушки, составляющей договор купли-продажи, наверное, за эту должность...читать далее

Такого безобразия я не видела ни в одном салоне. Чтобы вернуть деньги, отданные мной за заказ автомобиля (всего-то 10 000 руб.) мне пришлось провести в Агате полдня. По входу в салон предупредили, что придется подождать 30 минут, затем еще 20, а потом еще немножко и в конце концов наступил обед - пропал начальник, даже не могу представить куда! Я за это время в салоне на Московском шоссе успела бы оформить 3 машины. Пусть там и не предлагают бесплатно кофе и чай, зато люди там на самом деле рабо...читать далее

3 дня не могу дозвониться до автосалона, ни один телефон не отвечает.

В АГАТ обратился первый раз - заказывал болванку ключа. Милая, приветливая девушка встретила у самого порога, лично проводила к менеджеру отдела запчастей. По VIN-коду мгновенно определили наличие интересующей позиции на складе (в наличии в Москве), грамотно объяснили порядок моих дальнейших действий, озвучили стоимость и срок доставки. Доставили в оговоренный срок, менеджер позвонил и сообщил об этом. Теперь осталось прописать ключ. Кстати, когда приехал забирать ключ, мне снова озвучили стоимо...читать далее

Заехал по КАСКО поменять фару и прокладки, записался за месяц, по приезду сказали, что авто только завтра смогут обслужить. В итоге пришлось все сделать самому, забрать у них запчасти и за 20 мин все поменять.

Приехал на ремонт с одним. Вскрытие показало, что, якобы, ещё надо делать другое. Под шумок накрутили запчасти на 100 процентов дороже, чем в самом дорогом магазине. Не люблю, когда обманывают. Клоака,а не СТО при официальном дилере. Не рекомендую даже обращаться. Нет оценок этому месту....читать далее

Хуже салона не видел. Записался на обслуживание на 13.00. Приехал, говорят, что надо подождать 1,5 часа. Сумму ремонта по телефону говорят одну, а когда приедешь к ним, то сумма неожиданно увеличивается.