Отзыв о автосалоне Авто-Моторс: Надувательство
Автосалон Авто-Моторс Саратов
Адрес: Усть-Курдюмское шоссе, 2 км.
Телефон: (8452) 998-333
Дата отзыва: 2013-10-19
Сергей
|
Заголовок: Надувательство
Киа Сид 2010. Приехал из-за хруста при повороте рулевого колеса. Накануне записался, сказали, необходима диагностика, если дефект выявлен и является гарантийным, то ремонт и диагностика бесплатно. Сначала загнали на мойку, напенили и оставили минут на 40. После моего возмущения быстро домыли. Нашли хруст, сказали - ремонт гарантийный и начали менять ЭУР. Когда пришло время окончания ремонта, мне предложили оплатить диагностику, ссылаясь на то, что мне была оказана честь замены ЭУРа (акцент сделали на том, что мы вам поменяли деталь по гарантии на 50 тысяч, будьте добры оплатить диагностику). На мои доводы не обращали внимания. Как же так? Дефект выявлен по гарантии. Причём тут я? Тем не менее, старший по менеджерам предложил оплатить диагностику и сказать спасибо что заменили ЭУР, поскольку на такие хрусты они обычно внимание не обращают совсем (маразм высшей категории). Попытался логически ему объяснить, что он несёт чушь. Говорю -то есть вы хотите сказать, что на гарантийную поломку, повлекшую за собой замену ЭУРа, вы не обращаете внимания, и клиент ездит на свой страх и риск с данным дефектом, а потом ремонт производит за свой счёт? Никаких эмоций я у него не вызвал. В общем, идиотизм процветает в этом салоне. УЖАСНО! ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! СТЫД И ПОЗОР!